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정부의 돌봄서비스인 가사·간병 방문지원 사업, 신청하고 싶어도 절차가 복잡하거나 어디서부터 시작해야 할지 몰라 막막한 분들 많으시죠? 여기서부터 신청 준비부터 접수, 대상자 선정까지 모든 과정을 차근차근 설명드릴게요.
✅ 1단계: 신청서류 준비하기
서류는 본인 또는 대리인이 직접 준비할 수 있어요.
기본 제출서류
- 가사·간병 방문지원 신청서
- 개인정보 제공 동의서
- 소득 확인서류 (건강보험료 납입 확인서, 기초수급 증명서 등)
- 의사진단서 또는 병원 소견서 (해당 시)
- 장애인증명서 (해당 시)
※ 일부 서류는 주민센터에서 열람 가능
✅ 2단계: 신청 접수하기
접수처
- 거주지 관할 읍·면·동 주민센터
- 복지로 홈페이지
https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/
www.bokjiro.go.kr
온라인 신청 팁
- 복지로 회원가입 후: 서비스 신청 > 사회서비스 > 가사간병 방문지원
- 공동인증서 또는 간편인증 필요
✅ 3단계: 상담 및 실태조사
신청 접수 후, 담당자가 전화 또는 방문 상담을 진행합니다.
상담 항목
- 건강 상태, 거동 가능 여부
- 가족 구조 및 돌봄 가능성
- 경제적 상황
※ 실제 생활환경을 솔직히 전달하는 것이 중요합니다.
✅ 4단계: 대상자 선정 및 서비스 시간 배정
실태조사 후 지자체에서 지원 여부와 시간 배정을 결정합니다.
예시
- 독거 어르신: 월 108시간 이상
- 중증질환자: 최대 월 324시간
결과는 문자 또는 유선으로 안내됩니다.
✅ 5단계: 서비스 제공기관 배정 및 시작
지자체와 계약된 기관에서 요양보호사를 배정하고 서비스를 시작합니다.
진행 과정
- 초기 방문일정 조율
- 간병 서비스 시작
- 필요 시 추가 상담 및 변경 가능
※ 입원, 가족 변화 등은 반드시 주민센터에 통보!
💬 부가 팁
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| ⏱ 소요 기간 | 2~3주 내외 |
| 💵 본인부담금 | 월 2만~16만원 (소득별 차등) |
| 📞 문의처 | 보건복지상담센터 ☎ 129 또는 주민센터 |
🔁 정리 요약
- 자격 확인
- 신청서류 준비
- 주민센터 또는 복지로 신청
- 실태조사 및 상담
- 대상자 선정 및 시간 결정
- 서비스 기관 배정 및 개시
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